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Kantar:消費者偏好線上廣告,電視廣告仍舉足輕重 Kantar Millward Brown AdReaction (2018-01-31)全球品牌行銷AdReaction調查出爐,報告指出,數位行銷為現今趨勢但並非品牌行銷成功之鑰,Kantar Millward Brown建議,善用衡量工具測試品牌廣告於各式媒體管道上的表現成果,才能讓品牌行銷事半功倍! (2018-01-31)媒體分眾化(media fragmentation)現象持續增加,多數台灣消費者認為,不同形式和來自不同媒體接觸管道的同品牌廣告,大多能相互呼應且相輔相成。但消費者也表示,如今各式廣告的複雜度也令人感到混亂。 點圖放大,看詳細報告。(圖:Kantar Millward Brown提供) 品牌行銷管道正不斷擴增,同時促成更多不同類型的廣告產生。線上購物愛好者和數位消費族群特別對於這些數位廣告感到不堪其擾。但消費者對於品牌透過多媒體廣告及行銷活動,來加深品牌印象的方式卻仍抱持正面態度。 數位廣告必須注意品牌廣告是希望讓什麼消費族群、在什麼場合以及什麼時機點接觸到廣告。善用不同數位媒體管道的行銷優勢,客製化品牌線上廣告,才能聰明闡述品牌故事。 線上品牌廣告的播放時間能夠跟電視廣告一樣長,但不同的是,消費者能自行選擇略過線上廣告。品牌必須抓準時機,在消費者選擇跳過廣告前挑起消費者的興趣和引起共鳴,才能有機會道出品牌故事。線上品牌影片也需要對於不同數位消費者量身打造品牌廣告,且避免傳達過多不相干的訊息而混淆視聽。 不同類型的線上廣告對於消費者的影響力也大不相同。較長的廣告影片比較適合用於產品介紹與展示,或是述說具有渲染力的品牌故事。線上直播則更適用在與消費者即時的互動,並加深消費者對品牌活動的參與度。此外,品牌若能與線上名人或網紅合作,也能協助行銷推廣,炒熱品牌話題。 品牌對於整合行銷的策略規劃,和消費者的實際感受有很大的差距。聰明採納具一致性或相同的品牌口號/風格/創意,能夠提高品牌在不同媒體管道之間的整合性。 近9成的品牌行銷人員認為其品牌策略已高度整合在各式線上/線下媒體接觸管道上,但根據我們的調查顯示,只有近一半的消費者能感受到品牌在各類型廣告上的整合性。除了運用一致的品牌口號和風格,能夠幫助消費者有效連結品牌在不同媒體廣告上的共通性,加深消費者的品牌印象,選用熟悉的代言人或明星也同樣能提升品牌整合度。 台灣消費者相對於其他國家,對於線上廣告抱持較開放樂觀的態度,但傳統媒體像是電視廣告對於品牌行銷仍扮演舉足輕重的角色。 台灣的消費者對於數位廣告的態度較正面,高於全球水平,但對於普遍消費者而言,相對於評價正面的廣告,大部分人對於負面的線上品牌廣告經驗較容易留下深刻的印象。本次調查也顯示,不斷播放重複與品牌無任何相關性的廣告,也是讓消費者對數位廣告產生反感的主因。然而,傳統媒體管道像是電視廣告,對消費者仍有相當高的接受度,也較能接觸到更廣的消費族群。
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(2016-06-30)你的品牌有收集Email名單嗎?想知道該如何善用Email名單來發揮Facebook的廣告效益嗎? Facebook的「自訂廣告受眾」功能,讓品牌能針對Email名單上「不同類型的顧客」播送最適切的廣告。 現在就立刻來瞭解如何自訂廣告受眾,對目標消費者投放最有效的廣告內容吧。 #1 對所有Email訂閱戶投放廣告 在建立廣告受眾時,廣告主可以選擇是否要區分目標受眾。在發送廣告初期,最安全的作法是將所有的Email訂閱戶都設為廣告受眾,讓所有的名單用戶都能在Facebook收到一樣的訊息。 這種廣告方式的關鍵在於各個平台上的廣告訊息必須一致化,包括Email、Facebook、官方網站等等,都傳達一樣的訊息。 如果本次廣告目的是對各種受眾發出相同的訊息,比方說向大眾推廣重點活動或全店促銷優惠,品牌可以直接將整個Email名單匯入Facebook,並對所有的目標受眾投放廣告。另外,廣告外觀與訊息必須與Email內容相似。 亞馬遜網站就利用這個技巧,通知顧客每日的折扣資訊。 亞馬遜的Facebook廣告「本日優惠」與其Email廣告相似 顧客與廣告互動的過程中,也與親友分享了廣告訊息,因此加速了傳播效果。 既然廣告受眾是已經對品牌有一定熟悉度的消費者,品牌更應該從互動的層面分析廣告效果(得到幾個讚、被分享次數、留言累積量等等)。從受眾與廣告互動的程度可以看出哪些廣告內容比較能與消費者產生共鳴,而哪些訊息較受顧客歡迎,並且達成較多的觸及率。 #2 依是否開啟廣告郵件區分廣告受眾 接下來的行銷技巧需要品牌將Email名單,依照各種特性區分成不同受眾群。 首先,將Email訂閱戶依照是否開啟廣告郵件分成兩類,再將確認開啟廣告郵件的用戶群分成有採取行動的名單及無採取行動的名單。 目標受眾:確認開啟廣告郵件的Email名單 對於讀過Email廣告,卻沒有採取行動的受眾名單,品牌可以製作一則外觀相似的Facebook廣告,並調整文案設計,目的是驅使這組受眾在看到新的廣告文案後能採取行動。舉例來說,如果品牌先前已經寄過產品白皮書(產品的指南手冊)給消費者,那麼Facebook廣告中也應該要包含一樣的資訊,再稍微修改一下,使其與Email的訊息內容有所區別,以吸引消費者下載。 若網路商家用戶希望透過每個星期的八折優惠活動來提振業績,則可對目標受眾發送折扣活動廣告,號召消費者把握時機。 下圖為戶外用品品牌Sierra Trading Post,同時透過Email和Facebook發送同一組優惠活動訊息的案例。 在建立Facebook廣告受眾名單時,品牌應該排除已經看過廣告並且採取行動(已購買或下載)的消費者名單。 目標受眾:沒有開啟廣告郵件的Email名單 如果Email訂閱戶根本沒有打開品牌Email的廣告郵件,那就再給他們一點時間吧。過幾天後,品牌可以在Facebook上對這組受眾發出與Email內容一模一樣的廣告訊息,如此一來能確保所有的Email訂閱戶都有確實接收到廣告訊息。 #3 依據購買行為區分廣告受眾 對於以網路為主要通路的品牌而言,在消費者從事購買行為時,主動推薦相關產品,或鼓勵消費者升級成價值較高的商品,都能顯著地提升顧客的終生價值。 亞馬遜網站就將推薦購買的功能發揮得淋漓盡致。為了將消費者的購買潛力及選擇極大化,亞馬遜網站分分秒秒都對在其網站上購物的消費者推薦可能有興趣的商品,例如類似商品、商品組合系列或消費者曾經購買的物件。亞馬遜網站的目的很明確:讓消費者一次買下多種相關商品。 亞馬遜網站無時無刻不推薦各種相關商品 品牌應善用Facebook的輪播廣告功能,同時宣傳多種商品。這些商品最好和消費者已經購買的物件有關聯,或必須能夠增加消費者購物的價值。比方說,如果消費者購買了寵物零嘴,那品牌就以輪播廣告的形式向消費者推薦寵物食品或寵物玩具。 區分消費者的方法有很多種,包括購買物件種類、購買量、消費時間及購買頻率。品牌應根據自己所在的市場性質及行銷目標,找出最適合的分類方法區分廣告受眾,再以輪播廣告的方式,向不同類型的消費者推薦可能有興趣或值得購買的商品。 #4 不要放棄任何一個廣告受眾 在品牌的Email名單中,是否有些消費者已經默默地銷聲匿跡了呢?通常消費者會淡出不是沒有原因的,這也許是因為他們沒有在Email廣告裡看見令人滿意的折扣或產品。千萬不要放棄希望,趕快設計一個超讚的Facebook廣告,把消費者招喚回來吧! 為了挽回失落的乘客,美國西南航空就針對丹佛的乘客們祭出獨家優惠。 西南航空利用Facebook廣告提醒丹佛市久未搭乘的旅客們趕快把握機票優惠 當然,不是所有的消費者都會一直樂意收到Email廣告。但品牌應該設法重新點燃消費者的興趣,並讓消費者維持在品牌市場之中。 請記得,把握原有顧客遠比開發新客戶更有效,所花費的成本也比較少。因此品牌應該多花心思,替漸漸疏遠的消費者規劃專屬優惠、折扣活動、延長試用期或發放免費贈品等等,大約每二至三個月發送一次廣告,以挽回消費者的心。 #5 把握類似廣告受眾 透過Facebook的「類似廣告受眾」功能,品牌可以將顧客資訊發揮到極致,找出和既有顧客群具有相同特徵的用戶。 現在就立刻把既有的Email名單匯入Facebook,並建立一份類似廣告受眾名單吧。 在匯入名單之前,品牌應先思考廣告目的為何,再根據消費者的年齡、性別或購買商品等項目,適切地分類Email名單裡的用戶,以建立最有效的廣告受眾名單。 自訂廣告受眾範例 將這份廣告受眾名單匯入Facebook,Facebook會幫品牌找出相似度最高的類似廣告受眾,也就是品牌的潛在消費者。上圖範例顯示,以一份八萬多人的Email名單當作來源廣告受眾,經過Facebook演算之後所產生的類似廣告受眾可達兩百多萬用戶。 類似廣告受眾的規模遠大於來源廣告受眾 雖然建立新客戶的成本遠比維持原有客戶來的昂貴,但Facebook的類似廣告受眾功能目的就在幫助商家用戶用最少的成本找出最多的潛在客戶。 總結 Facebook的「自訂廣告受眾」是一份多功能的行銷工具,讓品牌可以從Facebook平台上對既有客戶投放廣告、區分受眾名單、對不同類型的消費者播送專屬廣告、推廣及提升銷售量、找回疏遠的顧客,還可以找出潛在消費者。 品牌若能善用Facebook的廣告功能,不僅能提升品牌能見度,還能加深與顧客之間的連結,並且為品牌與顧客雙方創造雙贏的局面。 文章網址

原文網址: 動腦新聞 http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=20160629&ID=43404&sort=#XVE49VkT


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靠著《武媚娘》創下線上收視傳奇,讓LiTV奠定台灣線上影視龍頭地位,而Netflix將於新年度大軍壓境,已準備10年的錢大衛,有信心可以打贏這場仗,而站穩台灣市場後,LiTV希望憑藉優質的台灣影視內容走出台灣,進軍國際市場。

本土龍頭 力抗美商入侵

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如果廣告行銷真被錯誤認知為是種騙術,那麼從業人員可能起碼要理解,這騙術勢必得高度進化,否則只騙得到自己的騙子,跟不辣的辣妹一樣,其實是種悲傷的存在。 

《亨利說:殺人比撒》圖片來源:Google圖片搜尋

(文/盧建彰)亨利說:殺人比撒謊容易

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不要取巧使用網路,而是自己想出答案

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     回想今年5月底6月初的日本職棒交流賽真是精彩,只要是在MOD上一看到阪神隊的賽事,就非常期待能看到林威助的表現。林威助目前在本次交流賽的成績極為突出,不僅轟出本季第2支全壘打,打擊率也一度超過三成以上。另一位旅日的中日隊投手陳偉殷,運氣不佳,總是與勝投擦肩而過。
     當時洋聯成績最好的是日本火腿隊(累積26勝17負的6成05勝率),果然是兼具實力與美觀(達比爾修太帥了);央聯是以巨人隊獨佔鰲頭(累積28勝3和13負的6成83勝率),算是眾望所歸摟。不過比賽吸引人之處,就是鹿死誰手尚很難判斷。

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