葡萄成熟時

The Marketing Technology Blog創辦人Douglas Karry某次與一位非謀利組織客戶會面時得知，該客戶在Facebook上經營了一個規模頗大、互動活躍的粉絲團。但是，他們獲准的總行銷預算僅限於“電視”和“電台”。而Karr也知道這是很多非謀利組織遇到的問題－董事們都像串通好似的，只把預算投放在過去數十年所用的項目上。

Karr並不是認為電視和電台一錢不值，只是這些都是昂貴的媒體，它們在整體的行銷搭配中需要被準確的部署。數位媒體則提供了一個低成本、高收益的機會，尤其對於擁有充滿熱情的員工和客戶的非謀利組織，更是如此。網路媒體為企業提供一個可以擦出火花的機會，而粉絲和追隨者將為你把這個火花散播出去。所以數位媒體的確與任何傳統媒體都截然不同。

當我們每天都遭到3,000則廣告訊息的轟炸時，你必須確保你的廣告工具能觸及到你要瞄準的對象。互聯網的“觸及”容易度，在滿足客戶在產品和服務的需求上，創造了一個大型的搜尋門戶。當你把互聯網廣告的價格和優勢作平衡後，就很容易看出為甚麼這是一個不可忽略的市場了。 ～ Advice Interactive Group

以下由Advice Interactive Group 製作的資訊圖表，針對數位化行銷在過去數年的成長，和與傳統媒體的比較，作了有系統而詳盡的分析，供大家參考。

為甚麼你不能錯過迅速成長的數位廣告市場

2011年－2015年各類廣告市場統計和預測

從統計數字可以看出，網路廣告市場在過去3年間持續成長，其它類別的傳統廣告成長率則處於停滯或減低的狀況。

報紙：2011年－20.3%     2015年：15.9%
雜誌：2011年－9.4%       2015年：7.3%
電視：2011年－39.9%     2015年：40.0%
電台：2011年－7.1%        2015年：6.6%
戲院：2011年－0.5%       2015年：0.6%
戶外：2011年－6.7%       2015年：6.3%
網路：2011年－16.1%     2015年：23.4%

傳統廣告的劣勢

傳統廣告遇到的困境是它們的高度雜亂性，一個普通人每天都會暴露在3,000則廣告訊息前，要觸及到準確的受眾是一大考驗。讓我們看看幾種傳統廣告存在的問題：

電視：

• 只有18%的電視廣告企劃產生正回報
• 90%的人會跳過電視廣告
• 昂貴 (註：你在網路上只需要以25%的成本就可以觸及到在Super Bowl 超級盃賽事時同樣的受眾)

報紙：

• 面臨發行量下降的事實
• 時效短暫
• 呈現品質不理想

雜誌：

• 較長的前導時間(提前6至12週)
• 昂貴

電台：

• 受眾的注意力不理想
• 收聽陸面電台的人數在下降中，人們開始選擇無廣告的電台

戶外/看板：

• 曝光時間非常短暫
• 有限的字數
• 看板成本一般從5萬美元起跳

數位化廣告的優勢

在2014年，全球每4美元的開支將有1元是花在互聯網上。讓我們看看數位化媒體的驚人演變：

社群媒體：

根據尼爾森的”對廣告的信任度”報告，78％的人相信其它消費者的推薦，而只有14%的人相信廣告。

搜尋引擎優化(SEO)：

• Google是最多人上的主頁，人們開啟電腦後第一個到訪的頁面就是搜尋引擎
• 每天搜尋量有30億筆
• 搜尋是現在購物者的首選工具，代替了本地報紙廣告和黃頁

行動裝置：

• 40億的人擁有行動電話
• 91%的成年人每天24小時都把手機放在隨時能及之處

為甚麼要投放更多的預算在網路廣告上？

看看網路廣告的7大優點：

• 觸及率廣泛－互聯網打破了所有的地理界限
• 以目標為主要方向－廣告主可以在特定的利基市場網站上投放廣告
• 快速的轉換－客戶可以隨時隨地購買你的產品/服務
• 可衡量－可以容易地運用追蹤系統衡量廣告效應
• 資訊詳盡－你要傳達的訊息細節可以很容易被取得
• 成本效益－透過PPC點擊廣告，行銷者只需在潛在客戶到訪網站時或查看產品時才需付費
• 容易使用－即使一家全新的公司也可以建立網站，然後在網路上推廣其產品和服務

社群媒體的成長(2006年－2012年)

以下是幾個主要社群媒體平台在6年之內的平均成長率：

• Facebook：109.00%
• Twitter: 507.47%
• LinkedIn：71%
• WordPress：120.43%
• Tumblr：248.03%
• Google+：344.44％
• Pinterest：4,900.00%

忽略社群和行動的風險就是失去你在社群/行動市場的聲音

如果上述的結論說服力還不夠的話，以下事實可能是你忽略數位化行銷的結果：

• 你將失去一個24/7全年無休的世界
• 你可能會成為駭客的目標(當沒有人掌控社群媒體這個船艦時，你甚麼時候才會發現賬戶被侵入呢？)
• 你的競爭對手將會取得優勢
• 現有和潛在員工將
• 你的品牌會顯得沈默和被棄置
• 你可能會錯過大於3/4的市場，因為：

* 在北美洲3.48億的人口中有2.74億人使用互聯網(78.6%)；
* 根據最新的”尼爾森全球網路調查”，超過85%的全球線上人口曾經透過互聯網購物，相等與8.75億，比過去兩年增長40%；
* 每月Google搜尋中的20%針對在地企業；每日搜尋中的46%針對產品和服務資訊

行銷業者將增加或減少在各類型廣告預算上的調查

調查數據顯示2/3的業者對於行動、社群和影片廣告較為重視：

• 行動廣告：增加－69%；維持原狀－20%
• 社群媒體廣告：增加－70%；維持原狀－29%
• 影片廣告：增加－64%；維持原狀－24%
• 富媒體廣告：增加－23%；維持原狀－50%
• 標準展示型廣告：增加－19%；維持原狀－48%
• 連結性電視/網路電視：增加－13%；維持原狀－20%

(資訊圖表資料來源：尼爾森，State of The Media，Intramedia，Marketing Charts, Emarketer)