網路廣告不僅是行銷新趨勢,更是能獲得精準數據的媒介。究竟有多少網友會主動點選網路廣告?把廣告放在哪些平台上,最容易讓人點選?點進廣告後,又多少人會實際購買商品?

(Brain.com 2012-02-23) 不少網友常被網路上的廣告吸引,而情不自禁的購物。為了解消費者對於網路廣告的意向,創市際市場研究顧問在2011年12月份進行關於網路廣告意向的調查研究。(註)

調查全體受訪者平均一天使用網路的時數,32.2%的受訪者表示「2小時以上,未滿4小時」,以年齡層族群在19歲以下的受訪者比例較高;21.3%的受 訪者為「4小時以上,未滿6小時」,以年齡層族群在20-24歲的受訪者比例較顯著;17.6%的受訪者表示為「1小時以上,未滿2小時」,以年齡層族群 在40歲以上的受訪者人數較多。


 
而詢問其主動點選網路廣告的情形時,超過五成的受訪者表示「是,我曾主動點選過網路廣告」,以女性、年齡層族群在35-39歲、職業為有固定工作者的人數 較多;而也有三成的受訪者表示「否,但我會注意網路廣告」,以年齡層在20-24歲、職業為學生的比例較為偏高;比例最低者為選擇「否,不曾點過也不會注 意」,其中以男性、年齡層是19歲以下、職業為學生的受訪者的比例較顯著。


 
接著詢問曾主動點選網路廣告之受訪者,其對於各網路平台的廣告點選情形,以「一般入口網站」比例最高,以年齡層在35-39歲、職業為家管、退休、待業等 其他狀態、居住地在中部的受訪者人數最多;第二名的平台是「社群網站/社交網站」,以年齡層在20-24歲、職業為學生的受訪者比例較顯著;而「購物網站 /拍賣網站」緊追在後,以女性的受訪者比例最顯著。
 
深入了解該群受訪者,會主動點選網路廣告的原因,獲知以下幾點原因比例較高,「注意廣告中的優惠訊息/促銷活動/抽獎資訊」,以女性的受訪者比例較高。



其次是「剛好有符合需求的資訊或服務」,以年齡層族群於40歲以上、職業為家管、退休、待業等其他狀態的受訪者人數較多;第三則是「喜歡看到有趣的廣告」,其中以年齡在19歲以下、職業為學生的受訪者比例較顯著。


 
繼續詢問其較常點選的網路廣告型態,五成六的受訪者表示較常點選「購物折扣資訊」的比例最高,以女性、年齡層於35-39歲的受訪者比例較顯著;其次是 「美食餐廳資訊」,當中以女性、年齡層在35-39歲、職業為家管、退休、待業等其他狀態的受訪者人數較多;第三高的選項是「3C商品上市/展示資訊」, 其中以男性受訪者比例較高。


 
而詢問同一群受訪者,點選網路廣告而購買該商品或服務的習慣情形時,「偶爾會看網路廣告,看到喜歡的商品會購買」是最多受訪者的習慣情形,當中以年齡在 35歲以上、職業是有固定工作者的受訪者人數較多;而表示「只瀏覽廣告,幾乎不會購買商品/服務」的情形是第二高的選項,以年齡在19歲以下、職業為學生 的受訪者比例較高;再來則是「經常會看網路廣告,看到喜歡的商品會購買」,以年齡在40歲以上的受訪者比例較顯著。


 
另詢問不曾主動點選網路廣告之受訪者,其不點選網路廣告的原因時,最多受訪者選擇的原因為「有些彈跳式廣告,會遮蓋原本要看的資訊」,以年齡層在 20-24歲及35-39歲的受訪者比例最為顯著;而選擇「感覺被強迫推銷」的受訪者也不少,以年齡在35-39歲、職業為家管、退休、待業等其他狀態的 人數較多;第三高的原因是「不喜歡看廣告∕對廣告沒興趣」,以年齡在19歲以下、職業為學生的受訪者比例較高。


 
最後再詢問全體受訪者,因網路廣告而對廣告的商品或服務,其價值的影響程度,超過四成的受訪者表示「會有些許的價值提升」,以女性受訪者的人數較多;而也有不少的受訪者選擇「不會有任何改變」,以男性、居住地在南部的受訪者比例較顯著;再來才是「會有明顯的價值提升」。
 
綜合以上調查可以發現,較多的受訪者每天使用網路的時數在2小時以上,未滿4小時。而對於網路廣告,也有超過五成的受訪者曾主動點選,而受訪者明顯地是較 常點選一般的入口網站的廣告,在這些廣告中吸引受訪者主動點選的原因為注意廣告中的優惠訊息/促銷活動/抽獎資訊、剛好有符合需求的資訊或服務或是喜歡看 到有趣的廣告,也因為對於優惠或促銷訊息等資訊或服務特別關注,所以購物折扣資訊、美食餐廳資訊和3C商品上市/展示資訊的廣告型態最受歡迎,但經由調查 結果也可發現,曾主動點選廣告的受訪者中,固定會看網路廣告,並會購買者不到一成。看了廣告有喜歡的才會購買者仍是多數,佔了六成六左右;只看廣告幾乎不 會購買者也有兩成五。



另詢問不曾主動點選網路廣告的受訪者其不點選的原因,主要還是不喜歡廣告影響了原本瀏覽的網頁內容,且不喜歡廣告本身及其帶來的強迫推銷感,或是其本來就 不喜歡看廣告。整體來說,全體受訪者對於被廣告的商品或服務,較多是會有些許價值的提升;再來是不會有任何改變;只有少數會產生負面的價值感。可見網路廣 告仍有其相當的影響力!

註:研究期間為12月10日至12月11日,總計回收有效樣本共3,342份,再依照行政院主計處2011年11月台灣地區性別及年齡人口結構進行加權


原文網址: 動腦新聞 http://www.brain.com.tw/News/RealNewsContent.aspx?ID=16642#ixzz1nBv1A6fu

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