臉書(Facebook)接觸很多的人,但未抓住他們的心。美聯社-國家廣播有線電視公司(AP-CNBC)調查顯示,很少用戶會點擊臉書上的廣告,或購買可為臉書帶來獲利的虛擬商品。
美聯社報導,超過40%的美國成年民眾每週登入臉書至少1次,以分享消息、觀點和照片等等。全球使用臉書的總人口約有9億。不過許多用戶對臉書的評價不高,也不信任臉書能保護他們的隱私。
【奧美公關社群論壇】精品產業在本質上和社群媒體有所差距,該如何運用社群媒體,創造更多與消費者溝通的機會?
臉書IPO上市後,股價從38美元一路跌到近28美元,跌幅已超過25%。專家紛紛在分析其原因(其中不乏當初看好極力推薦的人),本期專欄先分享個人對臉書未來的看法,原訂分享的理性與感性廣告的部份,日後有機會再分享。
於臉書的股價下跌,有人說是Nasdaq的系統在臉書IPO當天出了問題,影響投資者權益及信心;有人說臉書因為Mobile版沒有廣告模式所以獲利來源不保…。個人於二月初的專欄「臉書的成長有沒有極限」一文中已提及,臉書是一個傳播工具而非宣傳工具,若臉書的獲利來源是廣告收入,那代表廣告主視臉書是一個宣傳工具,但臉書的廣告點閱率比其他網站的平均點閱率還低,表示臉書的廣告並非是一個好的宣傳工具,所以已有廣告主開始懷疑甚至退出臉書廣告的投資(如美國通用汽車),所以臉書光靠廣告收入的商業模式是有問題的,而不只是有沒有Mobile版廣告的問題。臉書廣告點閱閱率低的主要原因是網友使用臉書的目的是分享與玩遊戲(臉書遊戲風潮也因為被手機遊戲取代而逐漸降低),而非資訊搜集,所以對廣告是沒有感覺的,因此,臉書的行銷必須要與網友的使用目的有關,才能得到效果。
臉書(Facebook)接觸很多的人,但未抓住他們的心。美聯社-國家廣播有線電視公司(AP-CNBC)調查顯示,很少用戶會點擊臉書上的廣告,或購買可為臉書帶來獲利的虛擬商品。
美聯社報導,超過40%的美國成年民眾每週登入臉書至少1次,以分享消息、觀點和照片等等。全球使用臉書的總人口約有9億。不過許多用戶對臉書的評價不高,也不信任臉書能保護他們的隱私。
Facebook上市市值破1000億美元,本益比偏高,接下來應該會使盡全力想辦法提升它的主要獲利來源──「廣告」,不過,上週大家也已經看到了,同步聽見另一個對臉書廣告較不利的市調,高達83%的受訪者表示幾乎沒有點擊過臉書廣告!同時,通用汽車也宣佈將停止Facebook廣告但繼續粉絲頁的操作!我則認為,臉書廣告依然絕對有它的效果,尤其是想要針對某年齡層的TA做百分之百的精準行銷時,你找遍全網路也找不到比臉書廣告更好的方法。
不過,有些美國部落客已開始將「網友不點廣告」這件事,擴大解釋為網友「不喜歡」廣告,然後,又再廣義解釋成網友「不喜歡商業」,大家再次鼓勵,粉絲頁的操作、臉書的操作,應該收起廣告的口吻,走上更「非商業」的路線。