編按:繼電視、電腦之後,行動電話將全面改變你我的行銷與消費模式。手機不再只是用來通話,行銷者和廣告商必須接觸這些行動消費者,參與這些潛在顧客在社群網路上的對話。

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如何把自己變成吹笛人,讓粉絲死忠地追隨著你呢?不囉嗦!以下筆者就分享幾個實用的facebook粉絲團貼文技巧給大家:

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圖片來源:數位之牆

最近接二連三得知,合作店家夥伴似乎在經營粉絲團上都有相同的困擾-不知道如何與粉絲互動。所以筆者接下來會分享幾個常用的PO文撇步給各位參考,不過在進入實戰技巧前,先瞭解一下基本的心理學概念-馬斯洛需求層次理論(請參考上圖左的金字塔):
先撇開嚴肅的理論不說,想想看你自己有哪些需求呢?食衣住行育樂是需求,結婚生子賺大錢也是需求,你每一筆開銷、 每一個動作的背後,其實都代表著某一種需求,而馬斯洛發現人類普遍的共同需求,並把其歸納出五個層次,由較低層次到較高層次:生理需求、安全需求、社交需 求、尊重需求和自我實現需求五類。

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根據Cheers雜誌和Yahoo!奇摩話題調查,「社群網站」以43%的比例大幅領先,是1978年後出生的「Y世代」最在意的關鍵字,「智慧型手機」與「平板電腦」則分列第二與第三名,顯示Y世代高度需求「即時分享」的生活模式、以及建立與朋友分享的「共同感」。其他熱門的關鍵字,包括「背包客」與「動漫展/音樂季」也凸顯出Y世代對休閒與娛樂的重視;「沒有樂趣,人生無趣」,更可說是這個世代對工作與生活的主張。時下流行的「數位單眼」則位居熱門關鍵字的第六名,「潮T」、「實境秀」、「瑜伽熱」與「搞怪耳機」,也都被列入前10大排行榜上。[2011/10/13自由時報]


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根據一項尼爾森公布的研究發現顯示,當一個電視節目在社群媒體上討論越多,收視也越高。該研究也發現,大部分在社群媒體上的討論出現在節目播出之前,因此依據社群媒體的討論度,將能幫助預測節目的實際收視率。[2011/10/11數位時代]


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作者 : 創市際市場研究顧問 更新時間 : 2011/09/23 20:44:25
(2011-09-23)網友過去一年瀏覽網站的時間是增加,還是減少?哪些熱門網站佔據他們主要上網的時間?台灣網友在雅虎奇摩,和Facebook、 Google使用時間比例上,有哪些變化?
 
圖取自網路
(Brain.com 2011-09-23)創市際市場研究顧問公司公布最新ARO觀察,可以看出台灣網友使用網路時間持續增長,2011年8月較去年同期成長 23.6%,2011年8月平均每位網友花費27.8小時在網路上。

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因應社群的興起,行銷的策略是不是該從舊有的4P、4C,再做一次轉化呢?

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150314180646178&set=a.174834786177.121465.141419511177&type=1&theater

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連續五年快速成長的臉書,目前已有七億使用者,但近來傳出使用者倦怠、新服務挫敗等創立來最大危機。

http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=44419&p=1

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http://www.slideshare.net/yuhsiu/ss-8738150


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順應時事,用了一個小梗來說明粉絲團的互動率。加入粉絲團要按一個Like,訊息互動率,也要有留言跟Like才比較高。從加入粉絲團的Like到訊息的Like,中間的轉換率要怎樣才能拉高呢?這問題,很多粉絲專頁管理者應該沒有答案,連我也在摸索中。

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